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イベント専門のコンサルティング会社ホットスケープの代表 前野さんに聞く「【初心者必読】成功するイベント・セミナーの作り方」
この第12回の総復習でついに終わりを迎えます。
イベントの企画を任されたときや準備がいよいよ佳境に差し掛かるときに、この連載のどの部分を読み返すべきかわかるようにまとめたのが今回の総復習です。第2回～第11回の内容の簡単な要約とリンクを挙げていきますので、現在の状況に役立ちそうなものからご覧ください。
イベントを企画するとき、まずはっきりさせるべきはイベントの目的。この記事では、なぜそのイベントをおこなうのか、そしてどのような状態を作り出せれば「成功」といえるのかということを定義する大切さがわかります。
企画が進むにつれ、会場や予算、集客方法などさまざまな選択をすることになり、時には立ち止まって悩んでしまうことも。そんなときはそのイベントのゴール、つまりイベントの目的を思い出すと案外すんなりと企画を前に進めることができます。
第3回以降の記事の内容だけ知りたいと思った方も、イベントにおいて最も大切で根幹的な「イベントの目的の明確化」を扱った第2回をぜひ読んでいただければと思います。
>>【第2回】そのイベント、何のためにおこなうの?イベント企画の際に最も重要なポイントとは
イベント企画書をまったく書いたことがなく、「どこから手をつけたらいいのかわからない…」という方にぜひ目を通してもらいたいのがこの記事。企画書のフレームワーク6W2Hを紹介しながら、初心者でも内容の詰まった企画書を書けるようになるヒントがたくさん詰まっています。
また、誰しもが悩む予算管理についても、さまざまな例を挙げながら解説。外注なんてもったいないと決めつけず、社員の労力もコストに入れて全体の収支を確認することが大切なのです。さらに、企画書の書き方だけでなく渡し方のコツまでもお伝えしています。
会場の管理や貸し出しをする会社での勤務経験がある前野さんだからこそわかる、会場選びの細かなポイントをたくさん紹介しています。下見に行った際に観察すべきもの、質問すべきことを挙げていますので、いくつかの候補で迷っているという方はぜひチェックしてみてください。
最寄り駅から会場までの道のり、携帯電話の電波など、大切なのになかなか気が回らない確認項目も少なくないはず。そして何より忘れてはいけないのが、「そのイベントの目的」。イベントのゴールに合った会場を選び取るという意識を常に持っておきましょう。
>>【第4回】会場が公表しているキャパ数を疑え？失敗しない会場選び、手順と考え方をご紹介
とりあえず招待メールをたくさん送るとか、豪華なノベルティを配ってとにかく人を寄せるとか、そんな安易な方法に頼っていませんか？イベントの目的やターゲットに合っていない集客の仕方は、意味がないというだけでなく余計なコストをももたらします。
集客方法を検討するときにもやっぱり立ち返るべきは「イベントのゴール」です。集めたいお客さんによってアプローチの方法も変わってくるのですが、この回では主にITツールをいかにうまく使うかという点に注目しました。アーリーバードチケットやクーポンコードの発行、工夫次第でスポンサー集めまでもできるWeb受付サービスについても触れています。
運営とはどんなことを指すのでしょうか？運営の目指すところとは？といった質問にすらすらと答えられる方はそう多くはないでしょう。当日限りのアルバイトスタッフもひとりひとり名前を読んであげるなど、関わるスタッフ全員のモチベーションを上げるコツをたくさん紹介しています。
また、絶対に作ってほしいのが運営マニュアル。確かにいいマニュアルを作成するのはとても難しいのですが、A3用紙１枚でもいいので作ってもらいたいものです。マニュアルにどんな内容を記載すればいいのか、次回以降にそのマニュアルをどう役立てられるのか、わかりやすく解説していますのでぜひ読んでみてください。
>>【第6回】「運営」では何を目指すべき？イベントを成功に導く「運営力」の高め方
受付はもちろん、登壇者対応や控室の管理など幅広いことが含まれる来場者対応。「直前に決めればいいやと後回しにしたまま当日を迎えてしまった！」なんてことのないよう、抜かりなく検討・準備を進めておきましょう。
小さなミスが起こりやすい備品管理についても触れています。備品リストの作り方や箱詰めの方法によって、運営の効率が変わるって知っていましたか？たかが備品管理と甘く見ずに、無駄や漏れを失くせるようさまざまな工夫を取り入れてみてください。
イベントを開催する前に専門知識をたくさん学ばなければいけない…ということではありません。難しいこと・詳しいことは専門家にお任せすればいいのですが、どんな音響や映像を求めているのかということをきちんと技術者に伝えることが大切なのです。
また、整えてもらった音響や映像の環境の簡単なチェックの仕方や、ある/なしの二択でとらえがちな通信環境の確認項目についてもしっかり扱っていますので、会場にお客さんを入れる前に改めて読んでみてください。
>>【第8回】これだけは押さえておきたい！音響、映像、通信など機材関連において知っておくべきこと
入口や受付、エレベーターやお手洗いまでスムーズにたどり着けるでしょうか？トイレットペーパーの補充、自動販売機のゴミ箱や喫煙所の灰皿のチェックは会場側がどの程度までおこなってくれるのでしょうか？受付の中の様子が来場者から丸見えではありませんか？
そういった会場に関する確認は、会場を知っていればスムーズにおこなえるもの。設営日や本番の朝に来場者目線で会場を歩き回ってみてください。
イベントにステージ企画はつきもの。講演、表彰、プレゼンテーション、パフォーマンスなどさまざまな種類がありますが、ステージに立つ人の負担や不安を極力減らすことが大切です。
控室に準備すべきもの、お出しする飲み物への特別な配慮、舞台までの導線の確認や演台の上に用意すべきものなどのチェック項目を紹介しています。登壇者が外部の人であっても社内の人であっても「このイベントに携わってよかった」、「このステージに上がれてよかった」と思ってもらえるようなステージ運営を目指してください。
人がたくさん集まったり一気に移動したりすることは、思っている以上に危険なこと。また落し物・忘れ物対策も甘く考えがちですが、お財布やスマートフォンなど価値が高く、個人情報がたくさん詰まったものの管理は案外大変です。
会場に救急車の呼び方は尋ねましたか？イベントが中止になった時の保険は検討しましたか？そんな安全管理に関わるさまざまな大切な情報を、この連載の終わりにお伝えしていきます。
イベント業界に長く、そしてさまざまな立場で関わってきた前野さんだからこそ持つ知識や知恵を全12回の連載にぎゅっと詰め込みました。イベントを任されたものの右も左もわからない…という方はぜひ始めから終わりまで順番に記事を読んでみてください。
イベントは比較的こなしてきたほうだけど、なんだかいつもばたばたしたり小さなトラブルが起きてしまったりする…という方は該当する部分を探しながら読むのがいいかもしれません。
とはいえ、目の前の選択肢だけでなく、イベント全体のゴールという大きなものを見ることが重要なのだと前野さんは繰り返しお話ししてくれました。イベント企画・運営のどんなフェーズでも重要となってくるのが、イベントの目的・ゴールに立ち返ること。そのイベントは何のためにおこなうのか、何を目指しているのかという視点を取り戻すことで解決する悩みが実はたくさんあります。
イベントの企画や運営が好きな方も、自分しかいないからと仕方なく引き受けてしまったという方も、やるからにはより良いイベントにしたいですよね。イベントに関わる全ての人にこの連載が少しでもお役に立てたらうれしいです。「【初心者必読】成功するイベント・セミナーの作り方」に最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。
