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「上司や取引先との会話にいつも緊張してしまう」
「会議や報告で、何をどう話せばいいのかわからない」
ビジネスの現場で、多くの人が一度はこんな悩みを抱えたことがあるでしょう。
特に若手社員や経験の浅いビジネスマンにとって、ビジネスコミュニケーションは仕事の成果を左右する重要なスキルです。
本記事では、ビジネスコミュニケーションの基本から実践までを学べる「本」を、課題・ジャンル別に12冊厳選して紹介します。
「話し方に自信をつけたい」「人間関係を円滑にしたい」と感じている方は、ぜひ参考にしてください!
ビジネスコミュニケーションの基本的な意味や目的はこちらで紹介しています。
https://www.kaigishitu.com/meeting-hacks/detail/useful-info/article01/4083/
なぜ話し方は重要なのか
ビジネスの成果は、スキルや知識だけで決まるものではありません。
「伝える」「聞く」「理解する」といったビジネスコミュニケーションの質が、仕事の進み方や信頼関係に大きく影響します。
ビジネスコミュニケーションが重要な理由
・仕事は人とのやり取りで成り立つ
報告・連絡・相談、会議、打ち合わせなど、業務のほとんどはコミュニケーションを通じて進みます。
・認識のズレやミスを防げる
「言ったつもり」「わかっているはず」といった思い込みは、トラブルの原因に。
正しく伝え、確認する力がミスを減らします。
・信頼関係の構築につながるから
相手の話をきちんと聞き、分かりやすく伝える人は、上司・同僚・取引先から信頼されやすくなります。
まず知っておきたいのは、コミュニケーション力は生まれつきの才能ではないということです。
言葉の選び方、聞き方、相手への配慮など、正しい考え方と方法を知り、実践すれば誰でも伸ばすことができます。
その近道となるのが、体系的に学べる「ビジネスコミュニケーションの本」。
ここからは課題別におすすめの本を12冊紹介するので、ぜひあなたの悩みや目的にあった一冊を見つけてください!
コミュニケーションの基礎を学びたい人向け|おすすめ3冊
人は話し方が9割
著者:永松 茂久
出版社 : すばる舎
発売日 : 2019/9/1
この本は、日常の会話やビジネスでの話し方を根本から見直し、相手に伝わるコミュニケーションを身につけるための入門書です。
話すことや聞くことに苦手意識を持つ人でもすぐに実践できるような具体的なコツやシチュエーション別のテクニックをわかりやすく紹介しています。
コミュニケーション力の基礎を固めたい若手社員・ビジネスマンにぴったりの一冊です。
人を動かす
著者:D・カーネギー
翻訳:山口 博
出版:創元社
発売日:2023/9/6
人間関係や説得の原則を、具体的な原理と事例で学べる一冊。
コミュニケーション力を本質的に伸ばしたい人におすすめです。
説得・交渉・信頼関係の構築など、あらゆるコミュニケーション場面で役立つでしょう。
嫌われる勇気
著者:岸見 一郎、古賀 史健
出版社:ダイヤモンド社
発売日:2013/12/13
ビジネスコミュニケーションの悩みを考え方の根本から見直したい人におすすめ。
「他人の評価に振り回されない」「自分の課題と相手の課題を分けて考える」といったアドラー心理学の視点を通じて、人間関係をラクにするヒントを教えてくれます。
上司や同僚の反応を気にしすぎてしまう人や、職場で意見を言うのが苦手な人にとって、コミュニケーションへの向き合い方が変わる一冊です。
聞く力・対話力を高めたい人向け|おすすめ3冊
聞く力―心をひらく35のヒント
著者:阿川 佐和子
出版:文藝春秋
発売日:2012/1/20
ビジネスでも日常でも必須となる「聞く力」を高めるためのヒントが詰まった一冊です。
質問の仕方や相手の話を引き出すコツ、沈黙や雑談の扱い方など、具体的なシーンをもとに丁寧に解説しており、聞く力を鍛えたいビジネスマン全般におすすめ。
EQリーダーシップ 新装版 成功する人の「こころの知能指数」の活かし方
著者:ダニエル・ゴールマン、リチャード・ボヤツィス、アニー・マッキー
出版社:日経BP 日本経済新聞出版
発売日:2025/12/19
成果を出すリーダーに欠かせない要素としてEQ(感情知能)の重要性を解説した一冊。
マネジメント層はもちろん、これからリーダーを目指す人にもぜひ読んでいただきたいです。
人間関係に「線を引く」レッスン 人生がラクになる「バウンダリー」の考え方
著者:藤野智哉
出版社:ディスカヴァー・トゥエンティワン
発売日:2025/5/23
ただ話すだけではなく「意味のある対話」をデザインする方法を学べる一冊。
「どうやって話すか」だけでなく、「何を目的に話すか」「どんな関係をつくりたいか」を意識しながら話す思考法をやさしく解説しています。
コミュニケーションの質を一段上げたい人、会話の目的を明確にしたい人におすすめの一冊です。
困難な局面のコミュニケーション克服|3冊
マンガ ヤクザ式 12秒で立場が逆転する心理交渉術
著者:向谷 匡史
画:山口 正人
出版社:実業之日本社
発売日:2017/6/16
本書では、ヤクザ交渉からヒントを得た心理テクニックを、具体的なシーンやストーリーで解説しているため、難しい理論だけで終わらず、実際のやり取りで使える考え方・コツが身につきます。
交渉や調整が苦手な人、会議や商談で説得力を高めたい人におすすめの一冊です。
フィードバック入門 耳の痛いことを伝えて部下と職場を立て直す技術
著者:中原 淳
出版社:PHP研究所
発売日:2017/2/17
上司や先輩が避けがちな「耳の痛いフィードバック」を、相手の成長につなげるためにどう伝えるべきかを体系的に解説した一冊です。
単に注意する・指摘するのではなく、信頼関係を壊さずに改善を促すための考え方が学べるため、マネジメント層はもちろん、後輩指導に悩むビジネスパーソンにも役立ちます。
1分で話せ 世界のトップが絶賛した大事なことだけシンプルに伝える技術
著者:伊藤 羊一
出版社:SBクリエイティブ
発売日:2018/3/15
本書は、限られた時間の中で「何を、どう伝えるべきか」を徹底的に磨くための一冊です。
会議で話が長くなってしまう人や、要点が伝わらないと感じている人にとって、伝える力の型を身につけるのに最適。
プレゼンや報告、上司への説明など、あらゆるビジネスシーンで役立つ実践的な内容となっています。
コミュニケーションのさらなるステップアップに|おすすめ3冊
瞬時に人の心をつかむ── 人生を変えるプレゼン術
著者:井上岳久
出版社:朝日新聞出版
発売日:2013/2/13
プレゼンテーションの本質を学べる実践的なガイドブック。
話し方の技術だけにとどまらず、相手の心を一瞬でつかむ構成や表現のコツが丁寧に解説されています。
「言いたいことが伝わらない」と感じている人に特におすすめの一冊です。
会話IQ 本当に頭がいい人の話し方
著者:五百田達成
出版社:ディスカヴァー・トゥエンティワン
発売日:2025/8/22
専門的な内容や複雑な情報を誰にでも伝わる言葉に整理する力を磨くための一冊です。
仕事では、専門用語や長い説明が原因で相手に伝わらないことがよくありますが、本書はそのような「伝わらない原因」を理論と実例で解説し、シンプルで分かりやすい伝え方の技術を教えてくれます。
人を動かす聞く力&質問力: 傾聴する、問いかける、解決する
著者:松本 幸夫
出版社:三笠書房
発売日:2017/2/22
ただ話を聞くだけでなく、相手の本音を引き出す質問力や、相手の意図を理解して対話を深める傾聴の技術を丁寧に解説した一冊。
聞く力を鍛えたい人、1対1の対話を確実に成果につなげたい人におすすめの一冊です。
まとめ
ビジネスコミュニケーション力は、どんな職種・業界でも必要とされるスキルです。
本を通じて正しい知識と考え方を身につけることで、「話すのが苦手」「人付き合いが不安」という悩みは、必ず改善できます。
ぜひ気になる一冊から手に取り、明日の仕事に活かしてみてください!
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